Az utcán sétáló férfi a szívéhez kap, közben a „Hirtelen szívhalál” feliratot láthatjuk, ezután összegörnyed, miközben a képen megjelennek a következő információk: „Naponta 70”, „Évente 25.000 eset Magyarországon”, a férfi közben összeesik, eszméletlenné válik és a „A minél korábban megkezdett újraélesztés akár meg is négyszerezheti a túlélés esélyét” felirat látszódik. Egy fiatal nő sétálás közben telefonál, közben a „Ha Ön az eset közelében tartózkodik:” felirat látszódik, majd észreveszi a földön fekvő férfit, miközben a következő feliratot látni a képernyőn: „Figyeljen a biztonságos környezetre!”, „Nézzen körül”, majd odarohan a férfihez. Elkezdi szólongatni a földön fekvőt, eközben a képernyő alján megjelenik a „Hangosan szólítsa meg és vállainak egyidejű kíméletes megrázásával ellenőrizze a beteg reakcióképességét!” felirat. Mindeközben a nő körbenéz, segítségért kiált és megjelenik a „Hívjon segítséget” felirat. A „Tegye egyik kezét a beteg homlokára , másik kezét az álla alá és hajtsa hátra a beteg fejét” feliratnak megfelelően a nő hátrahajtja a földön fekvő férfi fejét és meghallgatja a légzését, közben egy másik fiatal hölgy is odarohan hozzájuk. Az elsőként megérkező hölgy folyamatosan hallgatja a férfi légzését, eközben a következő feliratok látszódnak a képernyőn: „10 másodpercig vizsgálja a következőket: Látja a mellkas mozgását? Hallja a légzését? Érzi-e a sóhajtását? Ha nem, kezdje el az újraélesztést! 10 másodperc alatt kevesebb, mint kétszer vesz levegőt? Görcsösen erőlködik vagy hörög? Ha igen, kezdje el az újraélesztést!” ezután a másodikként érkező nő elkezdi a telefonján tárcsázni a mentőket a 112-es telefonszámon keresztül, miközben az „Ön vagy segítsége hívja a 112-t”. A képernyő két részre osztódik, az egyiken a helyszínen lévő nőket és a földön fekvő férfit, valamint a „Hangosítsa ki a telefont!” feliratot láthatjuk, a másikon a mentésirányítót és „A mentésirányító folyamatosan segít” feliratot lehet látni. A mentésirányító látszik, közben a „Riasztja a mentőegységet és a Szív City önkékénteseit” felirat látszódik, majd a mentésirányító utasítására az egyik nő elkezdi kigombolni a férfi ingjét, majd a „Kezdje meg a mellkaskompressziót! Kemény alapon, mellkas közepén, erősen, gyorsan, lenyomni és teljesen felengedni, 100-120 nyomás/perc frekvenciával” feliratok megjelenése közben az elsőként megérkező hölgy megkezdi az újraélesztést a mellkas egyenletes nyomásával egy kifejezetten erre a célra készített bábun, tehát itt már nem a férfi látszódik a képen. Közben a mentésirányító a számítógépbe beírja a segélykérés adatait. A következő képen egy újabb, harmadik fiatal nőt látni, aki éppen sétál az utcán, és a telefonjára néz, eközben „A Szív City önkéntese is elindul” felirat látszik. Közben az első fiatal nő folytatja a mellkaskompressziókat. A harmadik nő elkezd futni, ahogy megkapja a telefonjára a Szív City applikáción keresztül a riasztást, a másodikként érkező hölgy pedig egy félautomata defibrillátorral szalad az újraélesztés helyszínére, miközben a „Ha van a közelben defibrillátor, segítőnk mielőbb hozza a beteghez” feliratot láthatjuk. A második nő megérkezik, leteszi a földre a félautomata defibrillátort és megjelenik a képernyőn a „Ha a defibrillátor megérkezik, kapcsolja be és kövesse az utasításait” felirat. Ezután a betegként azonosított ambu babára helyezik a defibrillátor elektródáit és megjelenik a képernyőn a következő felirat: „Helyezze fel az elektródákat!”. A mellkaskompresszió mindeközben folyamatos. A két hölgy megkéri az időközben odaérkező bámészkodókat, hogy menjenek hátrébb a betegtől és a „Ha a készülék jelzi, senki ne érjen a beteghez!” feliratot látjuk. Ezután megérkezik a harmadik nő is, aki a Szív City applikáción keresztül kapott értesítést az újraélesztésről és átveszi az első nőtől a mellkaskompressziókat, miközben a képernyőn a „Ha segítség érkezik adja át a mellkasi kompressziókat és pihenjen” felirat olvasható. A helyszínre érkezik egy mentőautó, miközben a „Folytassa addig, amíg a mentő átveszi az ellátást!”felirat látszódik. A mentős férfi kiszáll az autóból és a helyszínre rohan, mindeközben a „Ha a beteg mozog, pislog, köhög, hagyja abba és vizsgálja meg ismét a beteget!”feliratot lehet látni. A videó végén az Országos M2entőszolgálat logója és a Mentsünk életet! felirat látszódik, alatta a www.szivcity.hu weboldal elérhetősége.