Sajnálatos, hogy a Telex.hu ismét teret ad egy olyan, valótlanságokra, félinformációkra épülő cikknek, amely a Kunetz Zsombor és társai által folytatott lejárató kampány újabb elemét képezheti. A február 10-ei írásuk (https://telex.hu/belfold/2025/02/10/mentok-kierkezesi-idok-kozadatigenyles ) is a mentőszolgálat rossz, megbízhatatlan és elégtelen működésének valótlan képét festette le az olvasóknak, miközben a tények ennek ellenkezőjét támasztják alá. Az önjelölt elemző a szükséges tudás hiányában vagy szánt szándékkal hasonlít össze ’almát körtével’, az egyes országok mentőrendszerei között végzett összehasonlításai teljességgel megalapozatlanok, ugyanakkor hangzatosak, így alkalmasak a lakosság félrevezetésére. A valóság az, hogy az egyes országok mentőszervezeteinek feladatstruktúrái, segélyhívásfogadó rendszereik felépítése, egészségügyi intézményrendszere és protokolljai is különbözőek. Az Országos Mentőszolgálat mentésirányítási protokolljai (kikérdezés, priorizálás, TCPR, stb.) nemzetközi összehasonlításban is magas színvonalúak és korszerűek. A hívásokat sürgősség és súlyosság szerint már 5 sürgősségi kategóriába (P1-P5) soroljuk, a legsürgősebb esetekben 12,4 perc alatt a helyszínen vagyunk. A többi prioritási kategóriában sem vagyunk elmaradásban nemzetközi szinten, de folyamatosan azon dolgozunk, hogy még gyorsabban kiérjen a segítség. A mai „Kiszámolták a legfontosabb adatot a kiérkezési időkről, amit a mentőszolgálat el akart titkolni” cikkük nemcsak koncepciózus, hanem félrevezető is, hiszen valós adatok és matematikai összefüggések felhasználásával próbálja ismét a rossz mentőszolgálati működés hamis látszatát kelteni. Valótlan állítás, hogy az OMSZ „nem adott kielégítő magyarázatot arra, hogy hogyan számolják a kiérkezési időt”. A valóság ezzel szemben az, hogy világos magyarázatot adtunk (a működés valamennyi adatát mérjük és elemezzük, köztük természetesen a hívás-érkezés, valamint az indulás-érkezés időtartamot is). Valótlan állítás, hogy „a mentőellátás minőségi vizsgálatában tipikus a 90. percentilis”. A valóság ezzel szemben az, hogy az elemzést végző választhatja meg a számára megfelelő módszert (pl. medián, átlag, maximum stb.) annak előnyeivel és korlátaival. Valótlanság, hogy „szokták emlegetni a 15 perces szabályt, tehát, hogy a legsürgősebb esetekhez ennyi idő alatt érjen ki a mentő”. A valóság ezzel szemben az, hogy nem létezik ilyen szabály, a legsürgősebb esetekhez a lehető leggyorsabban kell kiérkezni. Hamis látszatot kelt az a kijelentés, hogy „az OMSZ esetében még csak leírva sincs nyilvánosan az eljárásrend, nemhogy indokolva”. A szakmai eljárásrendek belső használatra készülnek, minden folyamatunk pontosan és következetesen szabályozott, közzétételi kötelezettségeinknek maradéktalanul eleget teszünk. Szó sincs „titkolózásról”, a működési adatainkat és módszereinket a közelmúltban részletesen ismertettük a közvéleménnyel (a sajtóeseményen a telex.hu képviselője is részt vett) és azokat a jövőben is publikálni tervezzük. El az ártó kezekkel az életmentőktől!
Reagálás a telex.hu cikkére