Murányi Réka

Ezúton szeretném megköszönni, hogy a tegnapi napon (2016. marcius 10-én 17 és 18 óra között a mentők, a rendőrség és a 112-es segélyhívószám munkatársainak együttműködését, segítőkészségét és türelmét. Gyermekeim betegségük miatt egyedül maradtak otthon míg én dolgoztam (9 és 12 évesek), de telefonon tartottuk a kapcsolatot. 17 óra utan mikor elindultam haza, kislányom sokkos állapotban hívott, amiből csak annyit értettem hogy szaladgálás közben átütötték az egyik ajtó üvegét és mindketten megsérültek, nem tudta megmondani mennyire súlyosan, de nem mert egyik sem az üveghalmon átmenve külső segitséget kérni pl. a szomszédoktól. Mivel nem tudtam mennyire súlyos a sérülés, hívtam a 112-t, és a Hungaria körúti forgalom zajában próbáltam elmagyarázni a helyzetünket teljesen kétségbeesve. A telefonvonal másik végèn nagyon kedvesek és segítőkészek voltak, párhuzamosan tudtam beszélni mentőkkel így nem kellett kétszer elmondanom semmit, amivel mindenki időt takarított meg. Mind a mentők, mind a 112 munkatársa, mind a rendőrsèg visszahívott és tudtuk tartani a kapcsolatot amíg hazaértem, rendszeresen tájékoztattak az eseményekről. Mire hazaértem, mindenki megnyugodott, a gyeremekeimet ellátták a kiérkező mentősök, a rendőrök pedig a mentősökkel együtt segítettek a veszèlyhelyzet elhárításában, az üveg kiütésében és összetakarításában. A gyermekeim is megnyugodtak. Ezúton köszönöm az összefogást és a segítőkészséget amire a sok sajtóban megjelenő negatív információ miatt nem is számítottam. Szeretném, ha lenne itt pozitív példa is. A dolog pikantériája hogy annál a NISZ (Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt.) - nél dolgozom, amelyik a 112 - es segélyhívószámot üzemelteti.

ORSZÁGOS MENTŐSZOLGÁLAT

1055 Budapest, Markó utca 22.

Levelezési cím:
Országos Mentőszolgálat Főigazgatósága
1395 Budapest, Pf.: 426.



Elérhetőségek:
Telefon: +36 1 350 37 37
Fax: +36 1 320 91 53
Email: info@mentok.hu

SEGÉLYHÍVÁS, BETEGINFORMÁCIÓ:

 

104


2016 © Országos Mentőszolgálat
Kiemelt támogatóink:
Created by hkcreativez